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以“培”賦能、“啟”航未來——醫院高質量發展培訓班圓滿落幕

2023-09-18 丨0次瀏覽

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為持續推進醫院高質量發展，全面提升醫院綜合管理水平，促進醫院管理者執業能力、職業技能、管理能力及綜合素質的提升，增強團隊記憶力與創新力，加強凝聚力，提高責任感與回應力。2023年9月15日至9月17日，由太原和平醫院聯合合肥佰惠長榮醫院共同舉辦的醫院高質量發展培訓班在合肥佰惠長榮醫院4樓學術報告廳順利舉行。本次培訓以"打造知識團隊，鑄就人才隊伍"為主題，吸引了兩家醫院的院領導班子成員、職能科室負責人以及各臨床醫技科室的主任和護士長的共同參與。

9月15日上午，培訓會在莊嚴熱烈的氛圍中拉開帷幕，會議由太原和平醫院院辦主任王海宏主持，邀請了上海康程醫院管理咨詢有限公司董事長趙鈞、副董事長高燕萍以及咨詢專家兼河南地區總經理劉文斌，東陽市人民醫院副院長兼任義烏天祥醫療東方醫院院長王躍勝、海南現代婦女兒童醫院行政副院長林秀青的各位專家進行了精彩的專題分享。

上海康程醫院管理咨詢有限公司董事長趙鈞作了題為《以醫療增加值為核心的經濟運行管理》的分享。重點圍繞成本管理、核算和策略等方面，闡述了如何提高醫療增加值，創造醫院整體效益。此外，他還介紹了DRG/DIP付費制度下的醫院運營管理模式、運營對策以及學科建設方面的相關知識。

上海康程醫院管理咨詢有限公司副董事長高燕萍以《醫院服務管理》為題做了專題分享，向大家分享了醫院優質服務基本功能、醫療服務的八大特點、提升顧客服務感知的五大要素。此外，她還分享了醫療服務改善工具和細節等相關內容，著重強調了提升醫院服務質量的重要性。

東陽市人民醫院副院長兼任義烏天祥醫療東方醫院院長王躍勝則以《醫療質量管理》和《企業微信于醫院自媒體平臺建置的應用介紹》為題，為大家帶來了寶貴的知識。這些內容對于提升醫院的質量管理水平以及有效利用企業微信的方式具有重要指導意義。

海南現代婦女兒童醫院行政副院長林秀青以《從明確醫院定位為基礎的醫院營銷與如何打造品牌的方式》為題，結合樹立醫院品牌的七大矩陣、品牌推廣的四大模式以及新媒體的選擇與運維、醫院品牌推廣的五大抓手等方面，向大家展示了如何打造醫院品牌的有效策略。

最后，上海康程醫院管理咨詢有限公司咨詢專家兼河南地區總經理劉文斌以《醫院運營管理體系建設與專科運營分析》為題，為大家分享了醫院運營管理體系中面臨的挑戰、醫院運營管理體系的架構、職責和管理體系的建設等方面的內容。此外，他還介紹了運營數據分析的方法，并提出了相關的對策。

在本次集訓中，參會者結合自己的所做、所思、所想，踴躍發言，積極交流，共同探討。參會人員一致認同，經過培訓他們對于思維能力、管理能力和品牌宣傳等方面的提升有了更為深入的理解和認識。

在腳踏實地中厚積薄發，在奮斗實干中行穩致遠！歷時三天的精彩授課，此次培訓班圓滿落幕。今后，兩家醫院將積極踐行佰澤醫療集團倡導的學習型組織理念，并持續組織類似的培訓學習活動，通過不斷努力和探索，營造濃厚而高品質的學習氛圍，積極構建學習型醫院，穩步推動全體員工的全面提升，為醫院的高質量發展注入堅實力量，為人民群眾的健康保駕護航。

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